Les Nouvelles Chaussures Sont Cassées Sans Quelques Jours
"De nouvelles chaussures pour porter à 7 jours, et la tige de la chaussure est grave de démucilagination, les commerçants n'a accepté de la réparation n'est pas d'accord de remplacement, de nos consommateurs?" le 3 octobre, le citoyen à la ville de Mlle Mao
Comité d 'élimination
Plainte.
Mlle Mao a dit, 26 septembre de cette année, elle est dans la ville de Lu Xi Nan Lu d'un magasin de fleurs Jiangshan 288 a acheté une paire
Chaussure de course
Je ne m 'attendais pas à ce qu' il y ait un grave dégel dans deux chaussures en moins de sept jours.
Le 3 octobre, elle s' est rendue dans ce magasin et a proposé de remplacer une paire de chaussures touristiques, ce qui a été rejeté par les serveurs.
Tout en reconnaissant que les chaussures posaient un problème de qualité, le serveur a souligné qu 'elles ne pouvaient être réparées que pendant une semaine environ, conformément aux règles régissant leur utilisation par les fabricants.
Mademoiselle Mao n 'est pas satisfaite du résultat.
L 'intervention du personnel du Comité de protection de l' incendie de la ville de Jiangshan a confirmé la véracité des informations fournies par Mlle Mao.
Le serveur de l 'usine a présenté un cahier des charges imprimé par l' usine, qui contenait l 'expression "les chaussures touristiques se désencollent dans un délai de 15 jours, et d' autres questions telles que la réparation gratuite".
La serveuse dit que, conformément aux dispositions de l'usine, ils doivent être offerts gratuitement la réparation.
Le personnel a fait remarquer que, selon les dispositions de la marchandise "trois sacs de chaussures Zhejiang Province" temporaire ", chaussure de marchandises vendues depuis 7 jours à de graves de démucilagination, etc.
Qualité
Un problème, les consommateurs peuvent choisir de retour, de remplacement ou de la réparation.
Au moment du retour, le vendeur doit rembourser les marchandises en une seule fois au prix facturé.
Par conséquent, le droit de Mlle Mao de choisir de changer de chaussure est légitime et le centre commercial devrait lui donner le droit de changer de chaussure de voyage.
Le serveur a dit, avant de magasin n'a pas connaissance de ces dispositions, il sait certainement par ce règlement.
Sous la médiation du personnel sur place, des centres commerciaux pour Mlle Mao remplacer gratuitement une nouvelle paire de chaussures.
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