Xinluo Vêtements, Chaussures Et Chapeaux Augmentation Des Plaintes Des Consommateurs Avant D'Acheter Soigneusement

Le monde iciVêtementsChaussuresLe petit tricot de HATNet vous présente Xinluo.Chaussures et chapeauxLes plaintes ont augmenté et les consommateurs ont regardé attentivement avant d'acheter.

La nourriture et les vêtements des résidents sont inséparables du shopping, mais une fois que les choses achetées ne sont pas satisfaisantes, les consommateurs ne sont pas heureux.Au cours des dernières années, la consommation de produits de base des résidents a augmenté, ce qui a entraîné une augmentation des plaintes des consommateurs.Vêtements, chaussures et chapeauxLes plaintes demeurent élevées.Qu'en est - il de ces plaintes à Longyan?

　Augmentation du nombre de plaintes concernant les vêtements, les chaussures et les chapeaux

Mme Liu en a acheté un sur Zhongshan Street.VêtementsAprès être rentré à la maison, j'ai constaté que la doublure intérieure de la robe n'était pas plate et j'ai demandé au magasin de changer ou de ranger la doublure, mais le magasin a dit que les articles spéciaux ne garantissent pas la qualité et ne sont pas retournés.À cet égard, Mme Liu a estimé qu'il n'était pas raisonnable de porter plainte auprès du Ministère de l'industrie et du commerce pour médiation.

Comme la plainte de Mme Liu, en février de cette année, M. Chen du Centre - ville a dépensé 390 yuans pour acheter une paire de chaussures en cuir. Après un demi - mois de port, les chaussures en cuir ont été pelées. M. Chen a demandé au magasin de réparer les chaussures en cuir.Et le commerçant pense que c'est l'action personnelle de M. Chen, mais ne peut pas délivrer le rapport d'essai, M. Chen à Xinluo District Bureau of Industry and commerce a mené la médiation de plainte.

Ces dernières années, avec l'amélioration du niveau de vie des résidents, la consommation de vêtements, de chaussures et de chapeaux par les citoyens a également augmenté, ce type de plaintes a également augmenté par rapport aux années précédentes, mais la proportion de plaintes dans tous les cas est relativement faible.Reporter from Xinluo District Industrial and Commercial Bureau 12315 complaint Reporting Service Desk learned that last year, the Taiwan received a total of 7 Clothing complaints, 5 Footwear Complaints.Cette année, jusqu'au 25 mars, trois plaintes concernant des vêtements ont été reçues.

　Les plaintes concernant les chaussures et les vêtements sont principalement des problèmes de qualité.

« bien qu'il n'y ait pas beaucoup de plaintes de ce type et que les types de plaintes varient, elles ont des points communs.Xinluo District Bureau of Industry and Commerce 12315 complaint Report Service desk staff, Ms. Yang told reporters, Clothing shoes and hats Complaints mainly focused on Quality Problems, after - Sales Service Problems, false and poor Problems, among them, Quality Problems Complaints most.

Selon le personnel, les problèmes de qualité comprennent le pillage du tissu, le rétrécissement et la déformation des vêtements après le lavage, la décoloration, l'ouverture de la ligne, l'ouverture de la colle, la rupture de la semelle et la décoloration du cuir dans la période de « trois garanties » des chaussures;Les problèmes de service après - vente comprennent le non - respect par les entreprises de la responsabilité de « trois garanties» et le refus de retourner ou d'échanger des marchandises en raison d'une utilisation anormale par les consommateurs pour des marchandises présentant des problèmes de qualité; en outre, les problèmes tels que les fausses marques ou les marques imprécises telles que le lieu d'origine, les matériaux et les grades des vêtements, ainsi que les marques célèbres contrefaites et contrefaites ne peuvent être ignorés.

Protéger les droits des consommateurs lors de l'achat

« ils étaient bon marché ou de bonne qualité lorsqu'ils ont été achetés à cette époque, et ils ont eu du mal à défendre leurs droits.Mme Wu, qui vit à denggao West Road, dans le Centre - Ville, a déclaré aux journalistes qu'elle achetait souvent des vêtements ou des chaussures dans de petits magasins, mais qu'elle avait découvert que les vêtements avaient des coutures ou que les chaussures avaient été dégraissées, mais qu'elle s'était toujours considérée comme malchanceuse.Mme Xiao Yuping, qui est déjà la mère de deux enfants, pense qu'il y a un problème de qualité dans l'achat de vêtements et qu'il faut trouver la théorie de l'entreprise. Elle pense qu'elle ne peut pas dépenser de l'argent à tort.« Nous devrions bénéficier de l'assurance de la qualité, quel que soit le prix », dit - elle.

En fait, ce que les consommateurs veulent, c'est être heureux d'acheter et d'utiliser.À cet égard, le personnel du Bureau 12315 du district de Xinluo pour l'industrie et le commerce a rappelé aux consommateurs qu'avant d'acheter des vêtements, des chaussures et des chapeaux préférés, ils devraient d'abord voir clairement les vêtements, les chaussures et les services après - vente et les étiquettes d'identification, et après avoir conclu Une transaction, ils devraient conserver un bon billet d'achat afin de protéger les droits.En outre, en ce qui concerne les vêtements de saison, les chaussures et les chapeaux, parce qu'ils ne peuvent pas être portés en saison, il est difficile de trouver des problèmes, ce qui entraîne l'incapacité de protéger les droits en temps opportun, les consommateurs devraient être prudents et soigneusement sélectionnés avant d'acheter.