Comment Garder Un Client

1, client de trop

Magasin de vêtements sont en vacances de clients, vendeurs débordés, alors ne peut pas seulement saluer devant les clients, et d'autres clients de saluer, de sourire de dire "Bienvenue".

Si l 'achat peut être réalisé en peu de temps, il faut d' abord le faire.

S' il y a des collègues qui ont du temps libre, ils peuvent demander de l 'aide.

2, les collègues devraient coopérer étroitement

Théâtre du Guide lorsque le sait, c'est très important, de sorte que les clients d'obtenir un satisfaire psychologique.

Par exemple, lorsque les clients hésitent à s' entraider, cela contribue à aggraver la situation.

Pour traiter les plaintes des clients, il faut travailler ensemble une fois pour résoudre les problèmes.

Lorsque la communication avec le client à quand il n'y a pas de sujet, mais également un temps de me donner un escalier, un autre guide d'achat de la communication.

3, traiter les touristes

Beaucoup de gens au centre commercial n'est pas de faire du shopping, regarde ou demander quelque chose, Guide d'achat ne peut pas leur faire sentir le froid, afin d'obtenir un "arrivants sont invités, dans la troisième, pro -" même hospitalité.

Lorsqu'une condition pour une campagne de promotion dans le magasin de vêtements de vente de produits et de l'introduction de l'initiative actuelle.

Ses propres services, de la livraison de matériel d 'information dans les magasins de vêtements, les clients pour faire de la publicité dans les magasins de vêtements.

De guidage dans le processus client rencontre parfois des déraisonnable.

N 'hésitez pas à vous disputer avec les clients, toujours patient et enthousiaste à expliquer aux clients, essayez de communiquer, souvenez - vous que les clients ont toujours raison.

Je ne peux vraiment pas faire ça.

Malheureusement rencontré des clients veulent juste en Code cassé, il est recommandé de client pour d'autres biens fongibles et introduction de remplacement raisonnable entre eux; si le client insiste sur la marchandise en stock, numéro de téléphone et de dépôt de contacter des clients, les clients dès la notification en temps utile.

De guidage est une université demandé, un excellent vendeur peut améliorer l'image de l'entreprise, de conserver un grand nombre de clients fidèles.

élément de guidage pour continuer à travailler dans l'apprentissage, l'expérience, la lecture de livres dans le marketing et la psychologie, la maîtrise du guide technique, de plus en plus de développer leur propre.