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Comment Faire Pour Interpréter Les Différends Du Client

2015/3/21 13:21:00 32

Client N.

D'après ce que les clients ont obtenu lors de leurs entretiens.Information en retourAinsi, il est possible que le client soit en droit de contester le prix et que, par la suite, une série de contestations soient dissipées sans attendre que le client le dise.

L'un des principes importants à suivre dans la commercialisation de porte à porte est d'éviter de soulever ou de négocier prématurément des questions.Quel que soit le prix équitable du produit, le client doit payer un prix économique en échange de tout achat.C 'est pour cette raison que nous devons au moins attendre que le client soit d' accord sur la valeur du produit avant de discuter avec lui de la question des prix.La forte envie des clients d'acheter provient souvent d'une connaissance suffisante de la valeur du produit et non de son prix.Si le client a de plus en plus envie d 'acheter, il sera moins tenu compte des prix.Par conséquent, dans les négociations avec les clients, il faut d 'abord parler de la valeur des produits, puis des prix.Faute de quoi, il est facile de se retrouver dans une zone d'erreur dans le cadre de négociations avec les clients.

SouleverClientSi vous trouvez que les produits à prix élevé sont comparés à un autre produit plus élevé, alors le prix des produits que vous vendez aux clients semble relativement bas.Il faut donc que les marchés se rapprochent et utilisent des ensembles plus chers dans d'autres salles de cinéma par rapport à leurs propres ensembles à bas prix; il faut recueillir régulièrement des données sur les prix des produits similaires ou des concurrents afin de procéder à des comparaisons si nécessaire et de convaincre les clients par des faits.

Dans la mesure du possible, utilisez des unités de mesure plus petites.PrixPour masquer le "sens du prix".Lorsqu 'il y a des différences de prix entre des produits concurrents du même type (par exemple, la société y est plus élevée que d' autres), les commerçants devraient guider les clients sur les avantages de l 'ensemble de produits (tels que la qualité, la fonction, la crédibilité, les services, etc.) et mettre en évidence les différences et les avantages entre les prix et les produits, qui peuvent être objectivement physiques, directs ou artificiels.

Il est important d'indiquer clairement que les bénéfices que le client tire de l'achat du produit sont bien supérieurs au coût du prix payé, auquel cas il n'est plus possible de le faire.C 'est la même chose dans notre vie quotidienne que les gens achètent des marchandises, un même électroménager ou un même vêtement, parce que sa marque et le service après - vente, par exemple, choisissent souvent de les acheter à un prix élevé.

Certains produits de qualité et de marque sont plus chers et difficiles à accepter par les clients, les commerçants peuvent montrer leurs produits de qualité supérieure avec des produits concurrents de mauvaise qualité afin de mettre en évidence les avantages des produits vendus et d 'apprendre aux clients à reconnaître l' authenticité des produits, après une comparaison exemplaire, les objections des clients à cet égard disparaîtront.

  

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