南京市は「連鎖帝国」の拡大を加速して全国に推し進めた。

　南京の新しい街角商圏華東の一番にぎやかな商店街の一つで、有名な大型商業貿易企業がたくさん集まっています。中商集団南京中心店は新市街口商圏の核心区域に位置しており、ショッピング、レジャー、娯楽などの機能が一体となっており、南京市民の心の中で最も有名な大型総合百貨店の一つとなっています。

世の変転は秦淮河のほとりの多すぎる記憶を変えましたが、1936年に建てられた南京中央百貨店は絶えず発展と革新の中で64歳の誕生日を迎えました。

チェーン展開

全国的に秦淮ブランド

チェーン展開は百貨店の発展に必要な道であり、これに対して南京中央百貨店は積極的に開拓策を講じ、省内外で拓版の可能性を図っている。現在、南京中央百貨店は連雲港、徐州、山東済寧などに「分舵」を開設しました。2009年中間報告によると、その総資産は34.3億元を超えている。

百貨店にとって、チェーンブロック開拓は発展壮大な道である。チェーンシステムの下で、百貨店はもっと余裕を持ってサプライヤーと消費者に直面し、戦略的に自分のブランドを作ることができます。

南京中央百貨店は、1936年に建てられた総合型デパートで、南京では誰もが知っていると言えます。60年余りの商業、文化の蓄積により、このブランドは秦淮河のほとりで非常に高い知名度を持っています。しかし、「単糸ではラインにならず、単独では森にならない」という南京中央百貨店のブランド効果をさらに強化するには、チェーンモデルを積極的に開拓し、多くの消費者にこのブランドを熟知させ、認めさせなければならない。

2006年、南京中央デパートはこの点を認識しました。南京市の外で「連鎖帝国」の版図の歩調を速め、それぞれ巨額の資金を投じて1億元の人民元を投じ、淮安、宿遷などの地級市の中心部で総面積24万平方メートルのスーパー百貨不動産を作り上げる。一部は百貨店やスーパーなどを経営していますが、大部分は商業地として営業しています。一方で地元の人気を高め、自分の第二の「ニューストリート」を作っています。

調査によると、南京中央百貨店と江蘇中央新亜が1億元を投資して作った「淮安中央新亜国際広場有限公司」は、淮安商業センターで商業不動産モデルで運営し、総建築面積の11万平方メートルの大型商業不動産プロジェクトを開発建設する。また、中央デパートが設立した「宿遷中央国際広場有限公司」は、宿遷商業センターエリアで総建築面積約13万平方メートルの大型商業城プロジェクトを開発建設しました。この二つのチェーンは全部「百貨店チェーンの一部を除いて、主に市場販売に使われている」ということです。

徐州、連雲港、山東済寧が“中央”百貨店の“かじ”を開設した後に、“中央”グループと傘下の倉庫ブランド“金潤発”の共同合弁チェーンの歩みは蘇北の都市で全面的に展開されます。「百貨＋チェーン」の大企業の業態はすでに「中商モード」になっています。

南京中央百貨店の廖建生総経理は自分のチェーン戦略をこう評価しました。百貨店チェーンのメリットは全体規模で「中間利益」が生まれることです。商品が同じ価格の場合、大規模な仕入れを通じて、比較的安い仕入れ価格を獲得したり、交渉の主導権を得て、上流の仕入先に利益を譲ったりします。

以前、中国は百貨店のチェーンに成功の先例がかなりありました。例えば、大手グループ、北京王府井百貨などはチェーンを通じて大きく作ったのです。しかし、廖建生氏は「南京中央百貨店のチェーンブロックは変わっています。」

南京中央百貨店のチェーンモデルは百貨店チェーンでもスーパーチェーンでも、核心は商業不動産です。百貨店の人気を集めて、不動産を市場に頼む――「中央」取締役会の報告によると、「主業拡張両翼の発展戦略」であり、商売繁盛の店を作るだけでなく、不動産市場を炒めるのではなく、商圏を作ることを目的としています。

中央デパートの商業不動産はよくこのようになっています。一つは場所を選ぶのは必ずゴールデンエリアであるべきです。今回投資した淮安、宿遷の二つの「国際広場有限公司」は全部地元の中央商業区にあります。二つは商業不動産の開発が終わったら、中央デパートと金潤発は主力店の顔でこのビジネスグループに現れます。百貨店と大売場の二つの違った業態は同じ商業地に相補的に形成され、現地で急速に蓄積効果を形成し、不動産を炒めることができます。

まさに南京中商を百年の老舗のチェーンブランドにしたいと考えています。南京中央百貨店（集団）株式会社はチェーン百貨店を基本業務として、倉庫保管スーパー、都市総合体を重点として、「内包的成長とエピタキシャル拡張」の同時発展戦略を強力に実施しています。このような「中央モード」はすでに「南京中商」に大きな成功をもたらしました。

調査によると、現在「南京中商」グループは南京中心店、南京太平洋店、淮安店、連雲港店、山東済寧店、徐州店、河南洛陽店など7つのチェーン百貨店と3つの倉庫保管スーパーと50万平方メートルを超える不動産の開発プロジェクトなどを展開しています。会社の総経営面積は35万平方メートルに達しています。その中で南京新市街口商業圏の中心にある本店の経営面積は6.3万平方メートルです。

統計によると、2000年以来、「南京中商」の売上高は毎年30%以上の伸びを維持しており、「南京中商」は2009年中間報告によると、会社の総資産は34.3億元を超えている。

五つの新を求める

常青の老舗を造る

老舗が新たな輝きを生むために、南京中央百貨店は明確な発展目標を制定し、「思想観念、経営パターン、管理体系、情報技術及びサービス理念の革新」という五つの新しい変化で「中央」の発展を助長しました。

業界の一流のチェーンブランドを作って、基礎業の常青百年の“中央”をするのは南京中央百貨店（集団）の株式有限会社の長い発展の目標です。このため、「目標を明確にし、構造を調整し、資源を統合し、プロセスを最適化し、文化を融合させる」という仕事の構想をめぐって、集団化、連鎖化、社会化建設のプロセスを全力で推進し、グループが優位な競争力を持つ近代化グループになるよう促しています。

話はよくできますが、仕事は難しいです。どうやって仕事の理念を定着させ、本当に百年の老舗を作り上げることができますか？今年3月に北京で開催された「第八回中国百貨業サミットフォーラム——ホットフォーラムの革新現代百貨業発展モデル」では、南京中央百貨店（集団）株式有限公司の常務副社長の永平氏は、革新は老舗にとって主要な線だと述べました。

yanyan永平は5つの面から革新の重要性を強調しています。この五つの革新は思想観念の革新、経営モデルの革新、管理システムの革新、情報技術の革新、サービス理念の革新です。この5つの面で積極的に革新実践を展開してこそ、店舗は持続可能な発展の道を歩むことができる。

永平は特に「思想観念の革新、経営パターンの革新」を解読しました。彼は、思想観念の革新は、企業発展の前提であり、観念はすべての行動の先導であると述べました。観念の革新は一連の体制とメカニズムの革新、管理技術の革新、戦略と文化の革新をもたらすことができる。連鎖の戦略は南京中央百貨店の最も主流で、先進的な思想意識です。この意識に駆られて、南京中央百貨店は定着しつつある。永平さんは言います。「今は百貨をするには大きくし、強くしなければならない。企業としては大きくしてこそ強いと感じています。だから私達は強烈な競争意識と革新意識を確立して、チームの建設と危機意識を強化して、私達の会社の発展方向を確立して、つまりチェーンの百貨店をして、この観念は今まで私達の会社の戦略の思想の上ですべて主流で、最近数年私達の百貨店は引き続きつけて、その上百貨店はますます大きくなります。

また、永平氏は、現在の発展チェーンの過程で、彼らもいくつかの困難に出会いました。主に地域化の問題です。現在、彼らは思考を集中してこの発展上の堅氷を解決しています。これに対して、永平は自信満々で、彼は一度も停止したことがない思想革新が彼らに困難を克服する自信と勇気を与えたからだと述べました。

「経営モデルの革新」について、永平氏も意見を発表した。彼は、現在多くの企業がこのような感嘆を発しています。商店が直面している困難と挑戦、経営環境に大きな変化が生じました。南京のように新しい街角に十数軒のデパートがあります。これに加えて、消費者は個性的な消費の時代に入りました。市場経営の細分化、特色化はきっと未来の競争の必然的な方向になります。

永平氏は、「新ビジネス時代の到来に対して、『変歪』の戦略を選択した。『南京中央』はデータに基づいて話をし、業績、図表、ブランド、取引量及び経営データを深く掘り下げ、分析した。例えば、私たちは業績表とブランドの平効表を非常に重視しています。もし私達がデータがブランドの面積を占めることを示すならば、その平効果はまた比較的に低くて、私達はそれに対して相応する調整を行って、資源の最も合理的な配置を促進します。グラフとフォームの計算は私たちの日常生活の一部になりました。

彼は指摘しています。しかし時代は変化しています。私たちは物事の発展を単一かつ停滞的に見ることができません。私たちは異なる市場の需要に応じて、絶えず自分の経営パターンを変えて、消費者の需要を満足させるために、市場の進歩に伴って進歩します。例えば、お客様の単価は昔のお客様の単価が低くて、100元以上のお金で、今のお客様の単価は500元に達することができます。単一に見たら、これはすごい成績です。しかし、中国の一人当たりのGDPは4倍も上がっています。発展の裏にある真理を垣間見るには、絶えず探求し、調整しなければならない。そうすれば不敗の地に立つことができる。」

分析によって経営配置の調整、ブランド導入、モデル転換を行い、南京中央百貨店（集団）株式有限公司は今日の成績を獲得しました。絶えず調整して市場に適応する中で、「南京中央」は秦淮春水を全国に引率して、より広い市場と未来を開拓しています。