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기업 이미지

2008/6/12 11:23:00 41863

기업 이미지 플라스틱: 기업 경영 이념, 기업 이미지 개념은 각각의 시각 소조 요소에 대해 구체적으로 묘사하는 것이다.

개념은 세 개의 중심: 이미지, 기능, 시스템.

CIS 기업 이미지 디자인


CIS 기원


우리나라 기업이 CIS 를 도입한 것은 80년대 중반 개방의 물결에 따라 중국 대륙으로 전입되면서 먼저 CI 를 도입한 것은 광동태양신회사와 큰 성공을 거두었다.

이후'건리보','이녕패','로버씨','아세아 '등 선착순 CI 도 성공했다.


CIS 프로필


CI 또는 CIS 는 Corporrate Idenity System 의 약칭이다.

그중 Corporate 는 법인, 단체, 기업을 가리킨다.

CIS 는 일반적으로 기업 식별 시스템으로 통역하며 기업 이미지 전략이라고 한다.

그것은 치열한 국제 경쟁에서 맹발하는 제압적인 방법이다.

CI 연구는 네 번째 자원인 무형자산이다.


기업 이미지 정의


CI 는 한 사회조직이 자신의 이미지를 조성하기 위해 통일된 시각 설계를 통해 전체적인 소통 시스템을 활용해 조직의 경영 이념을, 기업문화와 기업의 경영 활동이 전송돼 기업의 개성과 정신을 부각시켜 사회 대중과 양방향 소통의 관계를 부각시키기 위해 사회적 대중에게 공감과 공통 가치관을 형성하는 일종의 전략적 활동과 직능이 있다.


CIS 적용 범위


CI 는 기업 조직에 적합할 뿐만 아니라 개인에게도 적합하다.

만약 네가 구직 전에 개인적인 계획을 펼쳤다면, 예상치 못한 효과를 얻을 수도 있다.


형상의 내포


어떤 이미지?

그것은 사람들의 사상이나 감정 활동의 구체적인 활동과 자세다.

기업 이미지는 기업에 대한 인식이다.


기업의 이미지는 경쟁에서 생존하는 중요한 요소 중 하나로 기업의 이미지의 구성을 결정하는 것이며, 즉, 그것의 내포는 다음과 같은 세 가지 표현 형식으로 나눌 수 있다.


물질적 표현 형식.

사무시설, 설비, 제품 품질, 환경, 단체의 표지, 장식, 자금 실력 등이 포함된다.

그 중 가장 중요한 것은 제품 품질, 기업 이미지를 수립시키는 핵심이며, 첫인상이다.


사회 표현 형식.

기업 직공 팀, 인재 라인업, 기술력, 경제 효율, 공적 관계, 관리 수준 등이 가장 중요한 것은 직원들의 자질이다.


정신 표현 형식.

기업의 신념, 도덕 수준, 구호정신, 기업 이미지 요소는 주로 내재적인 정신적 자질, 기업 이미지, 환경 이미지, 근로자 이미지, 기업의 이미지, 기업가 이미지, 공공관계 이미지, 사회 이미지, 전체적인 이미지 속에 있다.


CIS 역할


CI 는 시장과 고객을 얻는 전술법보로 기업에 무형자산을 가져왔다.

CI 는 기업과 제품 이미지 수립을 돕고 기업에 대한 소비자들의 인지도를 높이는 것은 기업이 시장을 끌고 가는 경쟁전략이다.

나날이 활발해지는 시장 경제에서 갈수록 중요한 역할을 하고 있다.

현재 기업 이미지와 브랜드 이미지의 경쟁은 기업의 가장 귀중한 재산으로, 청도 하이어그룹의 CI 시스템의 도입으로, 이 그룹은 전국의 화이트 가전시장과 양호한 대중 이미지를 얻었다.

기업에서 CI 를 도입하면 기업에 이득을 가져다 줄 수 있다.



1. 기업의 지명도를 높이다.


2. 제품의 시장의 인지도를 높이고 경쟁력을 늘리며 기업의 경제 효율을 증가시킨다;


3. 기업의 기초 업무를 촉진시켜 기업의 자질을 높인다.


4. 직원들의 사기를 격려하고 기업의 응집력과 구심력을 증강시킨다;


5.기업이 인재를 많이 모집하는 데 도움이 되고, 기업의 발전 실력을 증강시킨다.


6. 신용을 높이고 은행 대출과 투자를 증강할 자신;


7. 단결 관계 기업에 유리하고 상호 신뢰, 협력 관계


8. 광고 홍보 효과를 효과적으로 강화한다.


중국 CI 현황


우리나라는 80년대부터 CI 를 도입해 지금까지 중국 기업에서 CIS 를 도입한 상황에서 보면 사람들이 상상하는 만큼 낙관적이지 않고 심각하고 불화 현상이 나타나 보행이 어렵다고 할 수 있다.


중국 CI 현황속


과학 · 전면 · 시스템 의 CIS 이론 의 정확한 지도 때문에 일부 이미지 설계 기획사 는 전문 인원 이 심각한 부족 한 상황 에서 설계 기획 임무 를 담당 하 고 일부 기업 이 CIS 에 대한 성질 · 운영 과 작용 에 대한 전면적 인 이해와 파악 이 부족 하여 직접 인식 과 행위 의 오구 를 초래하였다


인식과 행동상의 오구


(1) 계획, 가벼운 조사


(2) 무거운 형식, 가벼운 내용;


(3)재설계 가볍게 실시.


중국 CIS 모드 방향


기업 이념은 ‘마음의 ’이나 철학에 직접적으로 접근하고 관리철학의 고도층 관찰기업의 현황을 관찰하고 개인적인 기업이념을 제시해야 한다.

BI, VI 는 표준화의 기초에 따라 시장문화의 배경에 따라 차이가 있다.


중국 CI 모드의 유심은 방향이 정확하다.

미래의 소비자의 추세는 자신과 공동의 문화 근원을 추구하는 제품이나 자신과 공동의 가치관이 있는 기업을 옹호하는 것이다.

우리는 이 방향으로 열심히 탐색해야 한다.


CIS 기초 지식


이념 설계 — Mind Idenity


행동 디자인 — Behavior Idenity


시각 설계 — Visual Idenity


시스템 사이 — System Nexus


CIS 특성과 기능


이념 시스템 — 미


이념 식별은 기업 식별 시스템의 핵심이다.

기업경영의 취지와 방침뿐만 아니라 선명한 문화가치관을 포함해야 한다.

대외는 기업의 식별의 척도이며, 대내에서는 기업 내재의 응집력이다.


기업 이념식별은 CIS 개발이 실시하는 관건인데, 완전한 기업 인식 시스템을 개발할 수 있을지, 주로 이념식별에 의존하는 설립과 집착이다.

이 사상체계를 동태로 확장시키는 기업활동과 정적 시각 전달 설계 중에서도 독특한 기업 이미지를 완벽하게 만들어낼 수 있다.


이념 인식 시스템은 CIS 의 가장 추상, 최심층 구성 부분이다.

핵심 내용은 기업정신 즉 기업 경영 활동에서 장기적으로 형성되고 직원들이 인정하는 가치관념과 군체의식이다.

한 기업의 이념 인식 시스템이 포함되어 있습니다:


기업 사명, 경영철학, 행위 기준과 활동 분야 등 4개.

기업 문화는 기업 이미지 인식 시스템의 원동력과 초석이라고 할 수 있다.


CIS 에서 세 가지 요소는 각각 다른 차원에 있다.

사람을 비교한다면


기업 이념 식별 (MI) 은 사람의 마음과 해당한다.


행동 식별 (BI)은 사람의 표정, 표현, 어떤 사람은'얼굴'이라고 부른다.


시각식별 (VI) 은 사람의 이목구비, 옷차림에 해당한다.


실제로 기업인식시스템의 세 가지 구성 요소도 사람의 마음, 손, 얼굴 3자 간의 조화와 일치하는 관계에 해당해야 하며 균형 발전을 강조하고 중점을 강조하여 한쪽을 치우지 않고 완전하고 좋은 기업 이미지를 구축해야 한다.


기업 사명


기업의 사명 (Commitment)은 기업 이념 인식 중 가장 기본적인 출발점을 구성하는 것도 기업행동의 원동력이며, 명확한 사명감을 수립해야만 기업원들의 자기실현의 필요를 충족시켜 지속적으로 창조적 열정을 불러일으킬 수 있으며, 대중의 보편적이고 지속적인 지지와 이해와 신뢰를 얻을 수 있다. 그렇지 않으면 기업은 운영에도 화가 나지 않거나 파산할 변경이 될 것이다.


경영철학


경영철학은 어떤 사상에 근거하여 기업의 경영 기본 정책과 가치관이다.

‘어떻게 해 ’는 기업의 경영철학 (Management Philosophy)이 기업 내부의 인간교제와 기업의 대외적인 경영 활동에서 시행되는 가치 기준과 지도원칙이다.


경영철학은 기업 인격화의 기초, 기업 문화의 영혼과 신경중추로 기업의 총체적 설계, 전체적인 정보선택의 종합 방법으로 기업의 모든 행위의 논리적 기점이다.

그것은 생산 경영에서 점차 형성되고 경영성, 실용성을 지닌 특징이다.

미국 IBM 은 원칙이 하나의 조직의 유일한 성전이라고 굳게 믿는다.


행위 규범


행위 규준은 기업 내부 직원들이 기업 경영 활동에 관련된 일련의 규범, 규칙, 기업이 직원들에 대한 구체적인 요구를 구현했다.

구체적으로, 그것은 서비스 공약, 노동 규율, 업무 수칙, 행위 규범, 조작 규정, 개근 제도를 포함한다.


활동 영역


활동 영역을 다마인은 기업이 어떤 기술 범위 내에서나 어떤 상품 분야에서 활동해야 하는지를 가리킨다.

기업 사명, 경영철학, 행위 준칙은 기업 이념에 속한 이론 범주이다.

활동 영역은 기업 실천 적용 범주에 속하고 구체적으로 실시, 구현은 일정한 활동 영역에서 완성해야 한다.


이념 인식의 목적을 달성하기 위해서는 기업이 활동 영역을 바탕으로 기업의 활동 영역에서 기업의 사명, 경영철학, 행위준칙의 낙인 을 찍는 것이다. 비로소 이념식별의 역할을 할 수 있다는 것이다.


기업 이념 의 응용 형식


(1) 표어, 구호


(2) 광고


(3) 기업의 노래;


(4) 기업 좌우명


(5) 조례, 수첩


행동 시스템 — BI


행위 인식 시스템 은 기업 정신 지도 하 의 기업 행위 규범 을 기업 CI 시스템 에서 '방법' 이다. 기업 이념 하 고 실시 하는 행위 방식 을 조직 제도, 관리 교육, 행위 규범, 공공 관계, 마케팅 활동, 공익 사업 표현 을 했 다.


기업 정신은 추상적이지만, 기업 행위는 동태로 일반적으로 공장용, 공장 용모, 직원 대외, 대외, 행위 규범, 기업 내부 각종 의식 등을 통해 나타난다.


행위 식별


행위식별, 내외전 방송 조직에 대한 활동적 표현이나 관철적인 이념이 없다.

CIS 에서 행동인식이 가장 넓은 영역이며 지금까지 이론적으로 가장 체계적인 범주를 검토하고 있다.


기업 행위는 마땅히 가져야 할 특징이다


행동이 식별된 통일성.

우선 기업의 모든 행위를 표현하는 것은 기업의 이념 (MI) 과 고도의 일치성을 유지해야 하며 기업의 경영 이념과 어긋나지 않는다.

그 다음으로 기업의 모든 행위 (활동)는 위아래로 일치해야 한다. 즉 전체 직공과 기업 각 부문이 펼치는 모든 활동은 한 중심을 둘러싸고 기업의 양호한 이미지 서비스를 만들기 위해 어떤 목적도 위배되거나 기업 이미지를 파괴하는 통일성이 있다.


둘째는 기업의 행동 (활동) 식별의 독특한 성질이다.

기업은 적수여림의 상전에서 이기려면 기업이념의 지도하에 기업의 행동 (활동)이 다른 기업과 다른 개성을 인식하고, 이런 독특한 개성을 드러내는 것은 사회 대중인식기업의 기초이다. 그렇지 않으면 무차별적인 경지에 빠지기 쉬운 기업이 상품의 해양에 파묻혀 있다.

그러므로 기업이 기업활동을 창립하는 독특하고 차이성에 주의해야 한다. 많은 소비자들이 이러한 개성적인 활동을 통해 기업을 인식하기 때문이다.


행위 인식은 내외 두 방면으로 나눌 수 있다


1. 내부 방면:


(1) 간부교육: 전문 지식, 관리능력, 책임감, 조화력


(2) 직원 교육: 서비스 태도, 전화 예의, 응접 기교, 서비스 수준, 작업 정신;


(3) 생산 복지;


(4) 작업 환경;


(5) 내부영선


(6) 생산 설비


(7) 폐기물 처리, 공해 대책;


(8) 연구 발전.


2. 대외 방면:


(1) 시장 조사


(2) 제품 개발


(3) 공공 관계;

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