완벽한 EAP 시스템이 샘 기업에서 얼마나 멀리
세계 500대 기업이 EAP 프로젝트를 장기적으로 실시한 결과 EAP 는 이미 매우 좋은 개념으로 공인되고, 직원들과 그 가족을 돕는 데 도움이 될 뿐만 아니라 개인생활과 근무 생활에 대한 여러 가지 곤혹스러움이나 문제에도 불구하고 조직기구를 더 잘 실현할 수 있도록 도와주는 목표도 있다.
이 한두 해 동안 천주 대기업도 이런 시스템을 세우려고 시도하고 있다. 흥 전 기업들도 몇 개 있다. 하지만 대다수는 결국 예정대로 집행되지 못했다.
그렇다면 어떤 조건을 갖추어야 EAP 시스템을 세울 수 있으며 완벽한 EAP 시스템은 어떤 것일까?
주동적 으로 찾다
심리적 안내 직원 이 적다
작년,
안달
(중국)유한공사는 심리 레슨을 채용하고 심리상담실을 설립하겠다는 생각을 갖고 있다. 아쉬운 것은 한동안 노력으로 포기됐다.
“우리는 초빙하러 온 사람을 많이 접촉했지만, 이상적이지 않았는데, 나중에 이 자리를 만들지 않았다.”
보안회사 인적자원 사장은 기업에 들어가려는 의도가 있는 것은 기본적으로 심리 지도방면의 명가가 아니다. 일반적인 사람들은 이런 중임을 감당하기 어렵고, 그 형태와 허설적인 모습보다는 이 일자리를 세우지 않는 것이 낫다.
“물론, 자본을 완전히 들여 심리학의 명가를 도입하고 있지만, 현재로서는 이런 방법은 현실적이지 않다.”
진시권은 대다수, 특히 기업 일선 직원들이 심리상담을 하면 정신적 질환과 연결돼 경미한 심리 문제가 부당하게, 심각한 심리적 장애는 말할 수 없는 사적인 사사로 취급되고, 심리적 주도적 주도적 안내가 적고, 이런 상황에서 큰 자본을 들여 심리 명가를 도입하는 것은 관리 비용과 인적자원의 이중낭비다.
특보
중국 유한공사는 지난해부터 심리 지도사 일자리를 설립하고 있지만 이 심리 지도사는 기업에서 주요 업무를 담당하고 있으며 “직원들이 자진적으로 심리적 안내를 구하고 전업이 너무 낭비된다 ”고 말했다.
주지강 직능 인력자원부 사장은 이 심리 지도사가 최대 1 /3의 근무 시간을 직원 심리 문제로, 자신의 관찰을 통해 정보와 발목을 잡는 것이 더 많다고 말했다.
문맹 퇴치 의 심리 교육
기업 내부의 일자리를 버리고, 다른 EAP 시스템을 건설하는 발걸음을 모색해 심리 전문가를 초청하고, 정기적으로 기업을 위해 심리 교육을 진행하고, 전체적으로 직원들에게 심리 건강의 이념을 주입하여 심리적 인도를 이끌고 있다.
이 심리 전문가는 또 각급 주관과 소통을 통해 해결해야 할 직원 심리 문제를 발견하고 미리 개입하여 미연에 대비하고 있다.
특히 기업이 심리 지도사 외에 심리 전문가 한 명을 초청해 정기 교육을 요청했으며, 이 심리전문가는 기업 내부 성소 플랫폼을 통해 직원들 중 존재하는 심리적 실마리를 분석하고 관련 관리자들과 해결 방법을 검토하고 있다.
올해 9월부터 기업의 매년 전문적인 교육도 예년의 야외 확대 기초에 실내 심리 훈련을 더한다.
“현재의 방식은 거의 일종의 문맹적인 심리 교육으로 깊이 심리 원조를 할 수 없다.”
진위권은 기업이 이 이 분야에서 완벽한 EAP 시스템을 건설하는 데 아직 멀다고 말했다.
주지강도 기업이 일자리를 마련하지 않고 심리 지도체계를 세우기 시작한 것은 어렵게 발걸음을 걷는 길이라고 말했다.
우수한 게 있어야 돼.
기업 문화를 기초로 하다
"완벽한 EAP 시스템은 직원들의 업무 정서를 최적화시켜 일적성을 높여 인간관계의 능력과 적응력을 강화하고 기업도 직원들의 유실을 줄이고 조직의 성과를 높이고 기업의 대중 이미지를 높이고 향상시킬 수 있다"고 말했다.
유명 관리전문가 주대강은 EAP 시스템이 선진국의 많은 기업에서 이미 성숙했고, 큰 역할을 했지만, 중국 기업에서는 아직 성숙한 것이 드물다.
주대강은 EAP 시스템이 강력한 기능을 갖추고 기업에 대한 요구도 높고 기업에 우수한 기업문화를 요구한다고 말했다.
기업은 우선 기업의 성적 고과 임금 체계, 직원 직업 생애 채널 설계 등을 합리적으로 개량하고, 진정으로 인위본과 ‘ 기업, 직원, 고객, 고객, 고객 3자, 경영 체계와 기업 문화를 구축해야 한다.
직원들이 경영에 참여하게 하고 경쟁력 있는 임금을 받고 명확한 미래 승진도, 이러한 기본적인 문제가 해결된 후, 세세한 곳에서 직원들의 심리 건강에 관심을 가져야 진정으로 마음을 열어 즐겁게 공부할 수 있다.
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