노키아의 전략적 실수

적자는 우연이냐 필연인가?

1998년 모토로라를 넘어 세계 시장에서 가장 큰 휴대전화 브랜드가 되었는데, 2003년 또 중국 시장에서 오토로라 최초의 브랜드의 지위를 하락시켜 휴대폰 업계 제일의 제조업체에 올랐다

그러나 최근 발표한 2009년 3분기 재보, 노키아신문은 13년 만에 첫 분기 적자 한도가 5.59억유로에 이르렀고, 지난해 같은 기간 노키아에서 흑자 10억6억유로를 실현했다.

노키아까지 손해를 보고

노키아 글로벌 CEO 코버케는 이 부실을 노키아 서문으로 돌렸다.

노키아의 적자는 주로 11억 700만 유로의 자산감치로, 그중 세 가지 노키아와 관련이 있기 때문이다.

"우리 휴대전화 업무는 아직 잘 발전해서 둘 다 혼잡할 수 없다."

코버케는 CBN 기자에게 말했다.

그러나 노키아의 휴대전화 업무가 전대미문의 도전에 직면한 것으로 부인할 수 없다.

특히 스마트폰 업무, 시장 점유율은 이미 41%에서 35%로 급감했다.

애플아이폰, RIM 블랙베리, 플램 등 경쟁자들의 충격이 자발적이었지만 노키아의 자신만의 전략 문제도 가차없다.

"노키아의 결손 소식이 전해지는데, 정말 놀랐지만, 그 전략을 자세히 분석해 보면 적자 뒤에'당연한'이라는 이유를 볼 수 있다"고 말했다.

공빈 베이징 박스컨설팅 이사 사장은 CBN 기자에게 말했다.

양대

또 다른 휴대전화 업체들은 3G 표준 전선에서 출격한 전략, 노키아는 기존 2GSM, 3G의 WCDMA 에 집중하고 있다.

노키아는 CDMA 분야에서'일방적'이라는 태도로 꾸준히 힘껏 보급되지 않았고, 몇 번의 전략을 조정하고, 시장에서 CDMA 시장에서 퇴출할 것이라는 소문을 듣고 CDMA 제품의 종류든 CDMA 판매량의 비중은 모두 매우 작은 몫을 차지하고 있다. 이는 CDMA 에 의존하는 삼성과 대조를 이루고 있으며, 삼성은 현재 노키아를 쫓고 있다.

삼성, 오토로라와 LG 는 첫 시간에 TD 휴대전화를 내놓았고, 노키아는 올해 말까지 첫 제품을 내놓을 예정이며 3G 시장이 아직 제대로 작동되지 않았지만, 중국 이동봉행은 TD 를 지지하지 않으면 2G 휴대전화의 정제도 영향을 받는다.

‘ 이것이 좋은 시합이다.

다른 사람은 세 마리의 말이 달리고 있지만 노키아는 한 마리밖에 없다.

2G 시대는 뚜렷하지 않다. 3G가 되면 이 짧은 판자가 드러난다.

공빈은 생존 환경이 바뀌고, 노키아의 성공의 관건은 기존 이념이 새로운 시장에 적응할 수 있을지 여부에 달려 있다고 생각한다.

로스컨설팅 통계와 감시에 따르면 노키아는 현재 국내 CDMA 시장에서 10위권에 올랐을 뿐 아니라 삼성 등 경쟁 상대가 아니라, 해신, 천우 랑통 등 국산 휴대전화 업체도 그 앞에 있고 화웨이, 중흥 같은 전통 설비업체들이 CDMA 에 대한 저가 충격을 받고 있다.

"중국 시장을 예를 들어 노키아는 WCDMA 시장을 모두 차지하더라도 30%의 점유율에 불과하다니 더 그럴 리가 없다."

공빈

단기 가격이 낮고 이윤이 높지 않은 것도 노키아의 문제중의 하나다.

노키아는 현재 국내에서 판매하고 있는 160여 제품 중 60%~70%가 저단적인 제품으로, 현재 판매량 5위는 모두 저단제품으로, 4위 가격은 모두 3400위안, 판매량 상위 10위권에 불과하고, 판매량 상위 10위권의 제품의 가격은 1000위안에 불과하고, 100만 부가 넘는 단기기형 중 6210위안이 넘는다.

공빈 분석은 E71, N97 등 고급 기형도 잘 팔렸지만, 비중은 아직 어려 삼성과 걸핏하면 56천원, 78천원의 고급 휴대폰에 비해 노키아에서 가장 잘 팔리는 고급 기형은 보통 2,3천원, 이윤은 자연히 할수록 얇다.

노키아의 시장점유율은 대량 저단기를 내놓았지만 노키아의 시장 점유율은 이미 작년 4분기 36.5%에서 현재의 30.2%로 떨어졌다.

{page ubreak}

고개를 숙이고 고개를 숙이지 않느냐?

시장점유율은 이미 40%의 한계에 이르렀고 노키아의 미래는 어디일까? 심사숙고한 후 노키아는 2006년부터 모바일 인터넷을 전환하는 전략을 제시하고 모바일 인터넷 포털 OVI 를 내놓았다.

하지만 전환의 길은 생각보다 순조롭지 않다.

노키아는 3분기 서비스 부문에서 온 소득은 1억 5000만 유로다.

"지금 보니까 OVI 돈벌이는 아직 멀다."

공빈

OVI 노키아의 한 하늘을 지탱할 수 있는 하늘에는 노키아의 전통 휴대전화 업무가 위기를 앞당겨 왔다.

노키아는 기존 브랜드 전략을 시행해 왔지만, 다른 휴대전화 업체들은 모두 할인 업체로 휴대전화를 제공하기 시작했고, 운영 업체의 정제 도로를 걷기 시작했지만 노키아는 움직이지 않았고, 확고하게 걸어갔다.

불리한 것은 노키아의 전환형 이동 인터넷 전략이 운영자에게 불쾌함을 느끼고 있다는 것이다.

3G시대 운영상은 3G산업 사슬을 완전히 장악하고 3G콘텐츠에 깊이 개입하기를 바란다.

과연 자신의 업무를 밀고 운영자에게 고개를 숙이고 운영상 업무에 맞춰 협력해야 하는가? 이 문제는 노키아와 각 운영상들 사이에 놓여 있다.

현재 전 세계 전신 시장에서 일본, 한국의 100% 휴대전화 시장은 모두 운영상 시장이다. 이 비율은 북미, 캐나다 등 시장에서 80% 이상으로 서구 오국에서도 60%를 차지한다.

운영상은 갈수록 높아지는 추세다.

올해 들어 중국 휴대전화 시장의 운영 채널의 비중도 이전의 35%에서 약 65%로 올랐다.

이에 따라 최근 몇 년 동안 삼성 ·화웨이 ·중흥 ·HTC 등'협조'를 운영하는 휴대전화 업체들이 모두'발탁'을 거뒀다. 시장 점유율도 절약적으로 올랐다.

노키아는 중국 시장에서 성공한 패키지는 성급 직급판매상 모델이다. 그러나 이 패턴은 2004년 확립된 이후 5년째 추진되고 있다. "이 패턴은 현재로서는 별 문제가 없지만, 시장에서 카드를 씻는 상황에서 계속 전통 패턴을 사용하면 너무 보수적이지 않을 수 없다"고 말했다.

공빈

“시장에서는 ‘적자생존 ’을 중시하고, 미래의 휴대전화 기업이 독창적인 지위를 유지하는 것은 어렵고 노키아의 도전과 스트레스가 많아질 수 있다는 것이 관건이다.”

그가 말했다.