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외향적인 사람만 판매하는 게 아니라.

2010/11/20 15:22:00 93

판매 업무는 흔히 인식 오구이다

맞다

판매 업무는 흔히 인식 오구이다


1. 외향적인 성격만 가진 사람은 판매하기 좋다


성격이 외향적인 사람들은 유머, 감정의 노출, 열정이 넘쳐흐르고 창의성이 풍부하며, 작업 분위기를 활발하게 하고, 교우들이 광범위하다.

그러나 사물은 모두 양면성이 있다.

외향적 발랄한 사람은 흔히 과거에 싫증나고 자주 바뀌고, 용두사미는 인내심이 없다.

그들은 자신이 큰 실수를 저지른 적이 없다고 생각하지 않는다. 말을 너무 많이 들었는데, 남의 부정적인 반응에 신경을 쓰지 않고, 남의 관심과 진정 필요에 관심을 갖지 않는다. 일처리에는 조리가 없고, 체계성이 부족하고, 친분이 많지만 감정이 깊지 않다.

성격이 내성적인 사람은 듬직하고 인의를 잘 이해하고 신뢰감을 줄 수 있고, 종종 좋은 업적을 얻을 수 있다.


2. 업종과 판매 모델을 무시하는 것과 다르다


각 분야의 영업자의 자질적인 요구는 동일한다고 생각한다.

사실상 제품의 유형, 업계, 판매 패턴이 다르며, 판매자의 자질에 대한 요구도 다르다.


일반적으로, 성격의 외향적인 사람들은'사냥꾼'으로 새로운 고객을 개척하는 데 적합하며, 빠른 소비품, 보험 등 효율적인 판매에 적합하다고 한다.

성격이 내성적인 사람은 농부 노릇을 하기 적합하고, 노고객을 정성들여 공업품, 정부 등의 관계형에 적합하다.


고객이 병원이라면, 판매원은 일처리가 빈틈없는 전문가형이다.

고객이 정부라면, 판매원은 성격이 순조로운 ‘평화형 ’이다.

고객이 외향형이라면 판매원들도 외향형이다.

프랑스의 알카트 휴대전화 부문은 TCL 에 매수되었을 때 많은 판매원과 판매 매니저들이 모두 떠났다. 알카르트폰은 채널 판매상으로 팔렸기 때문에'컨설턴트 '판매원이 필요하기 때문이다.

TCL 은 직영 단말기를 강조하고 필요한 것은 ‘효율형 ’의 판매원이다.

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엄격한 훈련을 거쳐 누구나 합격할 수 있다는 얘기다.하지만 사람마다 타고난 특징은 고치기 어렵지만, 판매는 가장 도전적인 업종입니다. 자신의 심경과 행동은 끊임없이 조정해야 적응할 수 있습니다.