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가장 큰 손실은 사람의 손실이다

2011/1/25 14:00:00 32

보스 는 사람 이 인사 비용 을 소모 한다

장사의 핵심은 이자가 아니라 이자의 출처는 원천과 절류로 간단히 나눌 수 있다.

경영은 원천이고 관리는 절류이다.

절류란 정상적인 운영에 영향을 주지 않는 전제에서 현재의 경영 비용을 엄격하게 통제하고 물을 짜내어 양성 순환 메커니즘을 형성하는 것이다.

비용은 무한히 절약할 수 있는 것이고, 절약한 돈은 바로 버는 것이다.

특히 일부 외부 시장이 협소하게 발전해 실적이 제한된 상황에서 원가 통제는 새로운 이윤원으로 고려해야 한다.

또 한 번 회사의 규모가 확대됨에 따라 각 경영 원가가 동시적으로 상승할 수밖에 없다.

사장은 반드시 원가에 대한 동기 제어를 강화해야 한다. 그렇지 않으면 원가 증가 속도가 업적을 초과하는 상황이 생겨 장사가 갈수록 커지고 실제 순이익은 오히려 점점 줄어든다.


회사 에서 각 항목 의 원가 구성 중 가장 직접적 인 것 은 바로 이다

인사 비용

직원들의 수량이 갈수록 많아지면서 월급이 많아지면서 월월은 발급을 받아야 하고, 미루기도 어렵다.

인사 비용을 말하자면, 만약 사장이 생각할 수도 있지만, 이것은 단순하고, 월급 보너스, 그리고 복지, 최다 관리 비용을 더하면, 이 임금 비용은 절약하고, 직원들의 업무 태도에 영향을 주지 않을까?


표면적으로는 직원들의 사용원가가 바로 그 임금 원가, 사장이 볼 수 있는 임금 원가가 있다.


※기본 임금


※고과상금


※연말상여금


※관리비


※사회보와 수당


직원들의 실제 사용비용 중에는 겉으로는 보이지 않는 경우도 있고, 혹은 사장이 들어가지 않은 원가를 가지고 있다.


도둑질하다


허보 비용


회사 비용 • 횡령


클라이언트


• 손실이 마땅한 판매량


회사 자산 낭비


• 회사 계획의 전반적인 진도를 영향을 주다


• 제품 구조를 어지럽히다


• 회사 이미지 파괴


기타 직원 업무에 영향을 주다


이상은 모든 것이 다 돈이고, 말하자면 모두 직원들의 머리에 포함되어야 한다. 다만 많은 사장이 모르는 것이 많다고 생각하지 못했을 뿐이다.

필자는 일반적인 중개업체 일반직원을 측정한 적이 있다. 실제 종합 이용 원가가 매달 수만 (배달기사가 더 높다고 한다. 왜 많은 중개업자 사장이 돈을 못 벌었다고 불평했다. 직원들의 종합 원가들이 한몫을 차지하고, 돈이 어디 있어.

이곳을 볼 때 사장들은 매달 몇 백 위안의 보험금을 납부할 수 있을까. 정면으로 보면, 이 직원이 사장에게 이윤을 가져다 주는 것을 돕고, 반대로 보면, 손실과 원가 제조자이다.


회사가 절류하려면 우선 해결해야 한다

인위적 손실

문제.

문제를 명확하게 하면 다음은 문제의 해결 방법을 확정해야 한다. 직원들의 손실은 직원들에게 발생하는 것이니 바로 직원에게 손을 대야 하는가? 굳이 문제의 근원을 먼저 분석하는 것이 무엇인가.

직원들이 가져온 여러 가지 손실 중, 우리는 단순히 두 방향으로 나눌 수 있다. 일류 기술의 문제가 부족하기 때문에, 일을 잘 할 수 있으나, 만약 회사 내부에 명확한 흐름과 메커니즘이 결핍되어 직원들이 일을 할 때 혼란에 빠지게 되고, 또 다른 하나는 직원들의 유의한 행위로 개인의 이익을 위해 고의적으로 손실을 위해, 공비사를 훼손시키기 쉽다.

뜻대로 되든 무심코 그 뒤에는 모두 문제가 생겼다.

관리의 문제는 바로 사람의 문제이고, 회사 내부 모두의 문제가 바로 사장의 문제다.

사장의 관리 수준은 직원들의 업무 태도와 업무 능력을 결정해 각종의 의도적이거나 무의식적인 손실이 발생했다고 한다.


손실의 원인을 해결하려면 먼저 종결해야 한다

사장

붙잡다.

즉 사장이 자신의 책임과 과실을 깨닫고 근본적으로 나타나지 말아야 할 손실을 점차적으로 해결할 수 있다는 것이다.

직접적으로 창머리를 직원에게 맞추면 일반 표면의 손실이 단시간 내에 통제될 수도 있지만, 새로운 것은 더 은폐된 손실 형식이 곧 나타날 수 있다.


손실을 통제하는 범위는 넓고, 각 회사의 상황도 각각기 다르고, 필자는 우선 손실 문제 분석방향을 소개하고, 그 방면에 명확히 손상을 가하여, 다음으로 구체적인 해결 방안에 기초를 다졌다.

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직원들이 가져온 손실은 단순히 직원들의 무의식적인 행위와 의도적인 행위로 나뉘어 소위 무의식적인 행위다. 즉 직원들 자체가 회사의 재물을 침해하려 하지 않고 개인의 수익을 고려하지 않고, 다만 관련 직업기술이 부족하거나 다른 객관적 요인이 주도한 손실 행위이기 때문에 구체적으로 포함된다.


1. 직원들의 직업 기술이 부족하여 꾸준히 공부하지 않았거나, 직원들 사이에 직업 기술 수준이 고르지 않았다;


2. 회사 내부 작업 흐름이 결핍되어 각 고리의 연결이 명확하지 않다;


3. 각종 상견사고에 대해 예안 시스템이 결핍되어 일단 사고가 나면 모든 사장이 의사를 결정할 뿐이다;


4. 각 업무는 명확한 업무 기준이 부족하다;


5. 계획성이 부족하고 각 부서는 명확한 중장기적 계획 및 목표 부족, 각 직업 목표에 대한 단계적 분해 부족;


6. 내부 커뮤니케이션 시스템이 없고 내부 정보의 발포와 확인은 굳은 요구가 없다;


7. 후방 근무 차원의 지원 체계가 결핍되어 있다.


8. 회사의 서류 관리가 혼잡하고, 파일이 건전하지 않고 정기적인 서류 청소와 분류 제도가 부족하다.


이런 요소들은 모두 직원들의 무의식적 손실을 초래할 수 있다.

직원들 본인이 회사에 낭비와 손실을 주고 싶지 않지만 실제 근무환경이나 자신의 실질적인 업무 능력은 손실을 초래할 수 있다.

심지어 일부 직원들은 자신의 능력이 부족하다는 것을 깨닫지 못하고 회사에 손해를 끼쳤다.


이 두 번째는 의도적으로 알고 있다. 직원들은 자신이 이렇게 하는 것이 공비사라는 것을 잘 알고, 자발적으로 회사의 이익을 침해하고, 사사로운 것을 배불리 집어 넣거나 단지 숨을 내쉬기 위해서일 뿐이다.

그러나 각 직원이 처음 입사할 때, 회사를 보스, 그리고 자기 회사에 대한 발전은 얼마나 긍정적인 기대를 가지고 있는 것인지, 왜 이 지경으로 발전했느냐에 따라, 흔히 직원들이 회사로 입사 후 이런 원인이 나타난다.


1. 사장은 직원들에게 의도적이거나 무의식적으로 직접 죄를 지었다;


2. 회사 내부 감시 체계가 결핍;


3.사장은 직원들에게 먼저 지불하도록 고수하고 직원들의 보답을 재고 있다.


4. 사장은 식언을 한 적이 있다;


5. 사장은 직원들에게 임금을 줄 줄 뿐, 어떻게 임금을 지급할 것인지를 고려하지 않는다.


6. 사장은 직원들을 위해 노력했다 (특히 돋보이는 직원들)을 장기간 자기 회사에 머무르려 한다.


7. 회사 현행 임금체계는 직원들이 원하는 임금체계와 큰 차이가 있다.


이런 요소들은 직원들이 회사와 사장에 대한 부정적인 정서를 직접 초래할 수 있다.

가벼운 것은 고의로 회사 규제 파괴, 소극태공, 다른 직원들 업무를 교란하고, 중은 자발적으로 하수, 회사 내부의 모든 감시를 조준할 수 없는 박약한 고리를 조준하고, 의도적으로 손을 찾아서 손을 잡고, 사심을 가득 채운다.


손실을 해결하고, 절류를 통제하는 구체적인 방법은 매우 많은데, 전제 조건은 두 가지이며, 하나는 사장이 그 중의 지도적 책임을 감당할 것인지, 둘째, 우선 이 유도 요인을 조사해서 자기 관리에 이런 문제가 나타나지 않았음을 보고 있다.

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