사치품이 잇달아 인터넷 & Nbsp; 애프터서비스 시험
우리나라 전자상거래의 고속 발전에 따라 사치품 시장도 이미 인터넷 마케팅 루트를 중시하고, 많은 사치품 생산업체들이 인터넷 시장을 확장하기 시작했고, 사치품이 인터넷시대를 맞이하고 있다.
2011년 사치품으로 불린다
전자 상거래
중국 원년.
중국 사치품 판매가 전 세계에서 25% 를 차지하고 있으며, 미국이 세계 2위 사치품 소비국으로 떠올랐고, 6청도는 국내에서 해외에서 구매하지 않는 것으로 나타났다.
또 중국 전자 비즈니스 연구센터에 따르면 현재 전 세계 사치품의 인터넷 매출액은 업계의 총 거래량의 5% 가량으로 집계됐다.
하지만 미래 사치품 인터넷 거래액의 업계 성장률은 100% 이상, 중국 시장에서 향후 2년 동안 중국 사치품 전자상거래 규모는 200억 위안을 넘을 것으로 예측하고 있으며, 전 세계 주요 사치브랜드 100개 중 거의 모든 사치브랜드가 기업 사이트를 건설하고 있으며, 그중 인터넷 쇼핑몰이나 제3자 B2C 플랫폼을 통해 인터넷 판매하는 약 77%를 차지했다.
그러고 보니 사치품 브랜드 집단'터치'가 세계화 추세를 이루고 있다.
중국 사치품 시장의 거대한 잠재력에 직면해 글로벌 사치품 업체들이 중국 사치품 전자상거래 시장에 시선을 집중시켰다. 기오애마니, 지엘 산더니, 둘스앤 가버나, Valentino, 디젤, 에밀리오, 마니시 등 국제카드들이 잇달아 ‘터치 ’, 포석 네트워크 소매를 인터넷으로 팔았다.
‘ 인터넷 거래 와 전통 경로 의 융합 은 ’이다
판매 경로
발전의 필연적인 추세, 인터넷 마케팅은 여러 해 발전을 거쳐, 이미 소비자의 주요 소비 루트 중 하나로, 글로벌 사치품 브랜드의 집단 ‘접망 ’의 원인은 이 발전의 추세에 순응하는 것이다.
고박헌 중투고문 고고고문 연구원은 기자와의 인터뷰를 받고 있다고 말했다.
사치품이 국내 집단 ‘접망 ’의 원인에 대해 고박헌 분석은 사치품 소비의 평민화로 국내 중산계급의 부상에 따라 대량의 중산계급이 전통적 채널 소비 습관이 되지 않았고, 인터넷 소비 경로가 그 소비 수선됐다. 한편, 인터넷 소비 채널은 사치품 기업들의 쟁탈을 중심으로, 인터넷 홍보를 통해 브랜드 인지도, 영향력 확대, 브랜드 가치를 기업의 현재의 주요 선택이 됐다.
사치품'접망'의 시장 전망은 보편적으로 잘 보이지만 우려가 많다.
인터넷 자체의 특질로 사치품'접망 '이후 제품 품질, 제품 과도, 애프터서비스 등 여러 가지 문제에 직면할 가능성이 높다.
이에 대해 중국
전자 상거래
연구센터에서 모오청은 기자와의 인터뷰에서 일반적으로 제품의 품질은 보증할 수 있는 만큼 소비자가 안심하고 구매할 수 있다고 밝혔다.
인터넷 사치품의 특혜 가격은 실체점 판매에 상당한 충격을 줄 수 있다.
실체점에서 절약된 원가는 지불 서비스, 애프터서비스 등에 쓸 수 있다.
고박헌은 사치품이라고 생각한다.
네트
"이후의 폐단이 뻔하다. 소비자가 인터넷 판매 경각성이 강하기 때문에 제품의 품질 판별, 제품 양식의 추구 등이 더욱 엄격할 것이며, 애프터서비스를 통해 소비자 의혹을 해결하지 못하면 사치품 브랜드가 심각한 영향을 받을 것이다.
또 권익, 가짜, 부당한 선전, 악의공격은 사치품 기업의 인터넷 마케팅에 영향을 미친다.
반면 소비자들이 온라인상에서 사치품을 구입하는 것도 더욱 신중해야 하며 국내 소비자들의 사치품 소비 습관은 맹목적으로 사치품 브랜드를 추켜올리며 품질 문제에 부딪힐 때 위권의식이 부족했다.
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그래서 국내 소비자들은 사치품 소비에 대한 전체 서비스에 관심을 가져야 하며 사치품 판매를 즐기는 애프터서비스가 필요하다.
고박헌 건의, 소비자는 제품 채널, 품질보증, 애프터서비스 등 중점적인 관건을 집중적으로 고려하고, 소비자의 정당한 권익을 보호하기 위해 침해를 받지 않도록 노력할 수 있다.
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