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비즈니스 접대 과정 중 필수 예의 지식 요점

2014/8/17 18:04:00 40

비즈니스 접대흐름예의 지식요점

‘a href =‘http://fz.sjfz.sjfz.com '(비즈니스 /a `접대 예절 ’은 바로 비즈니스 업무업무업무업무업무의 총괄 규범으로, 비즈니스 접대원들은 반드시 익숙하고 자유로운 예의 지식 요점이 있다.-((p).


사전의 1, 접대 고객 승차 예절


사전의 지식 요점: 차량 좌석 배치, 차에서 내리는 매너 `


'p '2, 접대 고객 때 액세서리 악수 `


'p 지식포인트: 악수 순서, 악수 의 힘, 악수 때의 기타 동작 주의사항


사전의 3, 접대 후 예절 소개하기


‘p 지식 요점: 어떻게 자기 소개를 고객에게 소개할 수 있는지, 어떻게 많은 사람을 고객에게 소개합니까?


'p `4, 행진 예절 `


'p 지식 요지 '위 계단은 응접 인원이 어디입니까? 엘리베이터가 들어오면 응접인원은 어떻게 해야 하나요?


'p `5, 호칭 예절 아세요?'


사전의 지식 요지: 고객을 만나면 어떻게 불러야 합니까?


'p '세 시에'판매 예절 조절'을 장악해야 돼요.


사전의 공공장소 매출 예절


'p '1. 깔끔하지 않은 의상이 대아씨'가 나오네요.


‘p > 은 당신이 고객과 대화를 하기 전에 반드시 거울에 맞추어 자신의 의상을 정리해야 한다. 『 『 『 』


‘p `2. 불문명의 행동이 인격 `을 훼손시켰다.


‘p ’은 인류의 사회 활동에서 일부 행동이 문명으로 여겨져 있는 것으로 여기고 있으니, 이것은 주의할 만하다. 그렇지 않으면 너의 인격을 훼손할 뿐만 아니라 당신의 사업에도 영향을 미친다.

누군가가 인격적으로 낮은 사람과 사귀기를 원하지 않았기 때문이다.

따라서, 당신은 다음과 같은 행동에 주의해야 한다:


사전의 A, 식탁 위에 이를 쑤시고 함부로 뱉지 마세요.


사전의 B, 사교장소에서 두피 긁지 마세요.


바로 C · C · 아무 데서나 가래를 뱉지 마세요 < >


'p '디와'여보세요'로 고객'을 부르지 마세요.


'p `3. 점잖은 이미지가 분실 `


‘p ’은 때때로 너의 행동이 문명하지 않은 것이 아니지만, 우아하지 않은 이미지도 너의 풍격을 크게 줄일 수 있다.

그래서 특별히 유의해야 한다.

바로 < p >


'p `A `A `를 고객이 하품 `를 하지 마세요.


'p 'B, 고객이 양다리 떨지 마세요.


'p '(C', 고객 앞에서 코를 후비지 마라 '-'


사전의 D · 손톱을 길게 남기지 말고 『미트 』


'E, 남성 판매원, 긴머리랑 수염 기르지 마세요.'

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