업무원의 기본 자질

　두뇌 —풍부한 전문 지식과 일반 상식이 있다

코 ———후각영민하다

귀 ——귀를 기울여야 한다.이해하다고객요구 사항

입 ———알아야지응합하다

마음 ——열성,배려,동정

어깨 ——감당할 수 있어요.

손 ——정보를 수집할 줄 안다

발은 달릴 수 있다.인내력

　업무원은 자질이 비교적 높은 사람들이므로, 자신이든 그들의 업무이든 그들이 판매하는 제품이든 모두 받아들여야 할 과정이 있기 때문이다.한 자격 업무원이 “ 판매 상품은 먼저 자기를 판매한다 ” 고 말했다.업무 업무 자체의 요구는 업무원에게 비교적 높은 소질을 갖추어야 한다.